Ako sa sektor remesiel prispôsobil pandémii COVID-19

Koronavírus spôsobil zmätok vo väčšine priemyselných odvetví a mnoho podnikateľov muselo premýšľať o tom, ako zostať na trhu. Malí a strední podnikatelia bez finančných rezerv trpeli najviac – pre mnohé z nich znamenala ekonomická kríza úplnú stratu príjmov, remeselné výrobky patrili medzi postihnuté odvetvia, spolu s cestovným ruchom, podujatiami alebo rekreačným priemyslom. Ľudia sa väčšinou sústredili na svoje základné životné potreby, udalosti takmer neexistovali a mobilita bola obmedzená/zakázaná. Remeselnícky sektor však dokázal prežiť, a to hľadaním riešení na prispôsobenie sa , adaptovanie sa novému kontextu.

Nižšie môžete nájsť dobré osvedčené príklady nájdené v každej partnerskej krajine.

Litva

Stala sa zaujímavá skutočnosť: je všeobecne známe, že proces výroby remesiel môže znížiť napätie a stres pre deti i dospelých, preto niektorí ľudia, ktorí majú v súčasnosti viac voľného času kvôli karanténe, začali vyrábať a predávať remeselné výrobky. V dôsledku toho sa drasticky zvýšila konkurencia na litovskom trhu ručných remesiel.

Okrem toho sa počas pandémie vytvorili nové online skupiny a online nákupné webové stránky, na ktorých sa predávali rôzne litovské remeselné výrobky. Ide o obzvlášť zreteľný trend, pretože v Litve pred pandémiou nebolo toľko online remeselníckych obchodov a reklama remeselných výrobkov sa väčšinou vyskytovala v konkrétnych skupinách na Facebooku.

Okrem toho online kampaň #internetekarantinonera (#žiadna-karanténa-na-internete) zahájila spoločnosť Enterprise Lithuania, ktorá ponúka katalóg litovských e-shopov, darčekové poukážky do e-shopov, môžete si sami vytvoriť e-shop, školiace video o elektronickom obchode, špeciálne ponuky partnerov a katalóg sponzorov.

Napriek sprísneniu karantény pred vianočnými sviatkami a zatvoreniu všetkých veľkých supermarketov v krajine, majú obyvatelia možnosť nakupovať ručne vyrobené darčeky online, a tak podporovať miestnych remeselníkov. Okrem toho v médiách pribudlo mnoho článkov o influenceroch, slávnych osobnostiach a blogeroch, ktorí počas pandémie vyrábajú remeselné výrobky sami, so svojimi blízkymi alebo deťmi, alebo len podporujú litovské ručne vyrábané výrobky.

Týmto spôsobom si myšlienka ručnej práce získava čoraz väčšiu popularitu a pozornosť vo verejných diskusiách.

Taktiež litovská vláda nezabudla ani na remeselníkov a ich malé podniky, čo znamená, že štátne granty sú jedným zo spôsobov podpory týchto malých podnikov.

Poľsko

Už v apríli tohto roku zaznamenalo Poľsko najväčší pokles zamestnanosti za posledných 10 rokov.

Mnoho malých spoločností začalo podporovať zdravotníctvo šitím rúšok alebo vyrábaním ochranných štítov pre nemocnice. Niektoré zo značiek, ktoré doteraz navrhovali a vyrábali odevy alebo kabelky, prispôsobili svoju ponuku aktuálnym potrebám a začali šiť aj ochranné rúška pre dospelých a deti. Ostatné remeselné odvetvia do veľkej miery presunuli svoje podnikanie na internet. Remeselníci v rámci online workshopov pripravili špeciálne sady jednoduchých nástrojov, ktoré nadšencom ručnej výroby umožnili začať dobrodružstvo ručných prác vo svojich domovoch.

K skupine na Facebooku s názvom „knee weaving“ sa za pár dní pripojilo takmer 500 požívateľov. Niektoré spoločnosti sa rozhodli zaviesť „budúce“ poukazy na svoje služby a produkty. Ďalším nápadom na prežitie bolo spojiť sily a zapojiť sa do aktivít podporujúcich podniky v susedstve.

Príkladom je kampaň „Podporujem poľské značky“, ktorá niekoľko týždňov prebiehala na Instagrame, kde používatelia označovali poľských dizajnérov a výrobcov a presviedčali svojich sledovateľov, aby sa zoznámili s ich výrobkami.

Rumunsko

Rovnako ako v mnohých európskych krajinách, aj v Rumunsku bola vyvinutá podporná kampaň na nákup miestnych produktov v rámci sociálnych médií pomocou rôznych zúčastnených strán a influencermi. Niektorí remeselníci navyše prispôsobili svoje remeslá skutočným požiadavkám trhu a začali vyrábať ochranné rúška a iné ochranné výrobky.

Elektronický obchod zaznamenal rozmach, slávne online obchody zaradili do svojej ponuky remeselnícke výrobky, objavili sa nové online obchody venované miestnym produktom. Výrobky remeselnej výroby sa tiež predávali prostredníctvom mnohých skupín o ručných remeslách vytvorených na online platforme Facebook alebo prostredníctvom obchodných stránok konkrétnych združení.

Súbežne s online obchodom bol v niektorých regiónoch Rumunska, kde bol nízky výskyt prípadov, povolený offline obchod. Regionálne prijaté opatrenia umožňovali organizovanie malých veľtrhov remesiel v presne stanovených odstupoch s prísnymi pravidlami. V týchto regiónoch Rumunska boli organizácie, ktoré prevzali riziko a náklady na takýto druh iniciatív. Čoho príkladom je združenie Produs în BN, ktoré organizovalo päť mesačných miestnych veľtrhov remesiel počas júna až októbra a jeden malý vianočný miestny trh remesiel a potravín a tieto udalosti skutočne predstavovali pre výrobcov nadýchnutie sa čerstvého vzduchu, najmä pre tých, ktorí vytvárajú konkrétne remeselné ručné výrobky, ktoré zákazníci radi vidia/cítia pred kúpou a taktiež pre obe kategórie súčasne – predávajúci a kupujúci – pre radosť z osobného stretnutia.

Zrejmé je, že online kategória sa ujme vedenia, pretože spotrebiteľské správanie sa čoraz viac orientuje na elektronický obchod, inak povedané, e-commerce.

Slovensko

Súčasná pandemická situácia ovplyvnila životy nás všetkých. Videli sme ako podnikatelia, živnostníci, malé a stredné podniky zažívajú veľké poklesy tržieb a odrážalo sa to aj na neustále sa zvyšujúcej nezamestnanosti. Všetci sa snažili o adaptáciu svojimi výrobkami a službami, čoho príkladom je aj online kampaň: „Rúško nie je hanba“, ktorá sa šírila najmä cez sociálne siete, zapojením známych osobností a influencerov zo Slovenska. Slovenské firmy, ale aj šikovní jednotlivci prevzali situáciu do vlastných rúk a rúška začali šiť a vyrábať ochranné štíty pre nemocnice a tých ktorí ich potrebovali.

„Drobným živnostníkom, remeselníkom, či obchodníkom opatrenia proti šíreniu vírusu veľmi sťažili prácu. Preto hneď ako to bolo možné, sa v obmedzenom počte a s dodržiavaním hygienických opatrení, zúčastňovali rôznych akcií a jarmokov na prezentovanie svojich ručných remesiel.

Aj napriek tomu sa však remeselníci snažia čoraz viac orientovať na online platformy a je to aj vidieť, pretože e-commerce zažíva veľký boom. Na sociálnych sieťach, najmä Facebooku, existuje mnoho skupín, ako Handmade, ručné práce a podobne, kde je viac ako 14 tisíc členov a kde si členovia vymieňajú nápady a prezentujú svoje ručne vyrobené výrobky. Rôzne workshopy ručných remesiel sa presunuli do online sveta a záujemcovia sa učia jednotlivé remeslá, ako štrikovanie, vyšívanie, atď. prostredníctvom webkamier. Je taktiež evidentné, že najmä počas vianočných sviatkov, si rodiny, počas obmedzení a lockdownu v tomto roku, krátia čas vyrábaním svojich kreatívnych handmade výrobkov, čo je dokázané, že pôsobí na rodiny antistresovo, krátia si tým svoj spoločný čas a rozvíjajú svoje zručnosti.

Turecko
Cieľom tureckého príslovia „každá zlá situácia má dobrú stránku“ je dať ľuďom v negatívnych časoch pozitívny pocit!

V prípade COVID-19 sa internetový marketing neskutočne rozrastá a remeselnícky sektor, od mikropodnikov až po tie veľké, vstupuje do marketingu na internete so svojimi remeslami, paralelne s filozofiou F2F-Trust.

Očakávame podobný záujem o F2F-Trust projekt aj po prekonaní pandémie COVID-19, keď sa zvyky ľudí menia a prechádzajú na kybernetický marketing a kybernetické nakupovanie.