„Era cyfryzacji” – Dlaczego cyfryzacja jest dziś koniecznością

Historia pokazała nam, że postęp technologiczny prowadzi do ewolucji społecznej i wysokiego standardu życia przy rosnącej średniej długości życia. Obecnie technologia cyfrowa jest liderem w zakresie ewolucji technologicznej, a jej wpływ jest odczuwalny we wszystkich dziedzinach gospodarczych i społecznych.

Nawet jeśli opinie na temat korzyści płynących z digitalizacji są różne, rzeczywistość dowodzi, że nowe innowacje technologiczne w dziedzinie technologii cyfrowej prowadzą do postępu. Tempo, w jakim technologia się rozwija, jest coraz większe – i ludzie chętnie je przyjmują. Weźmy to pod uwagę – w 2019 r. na całym świecie było 5,112 mld użytkowników telefonii komórkowej, 4,388 mld użytkowników Internetu i 3,484 mld aktywnych użytkowników mediów społecznościowych (Raporty Global Digital), a na pewno w obecnej sytuacji przewidywany wzrost na 2020 r. został już przekroczony.

Czym jest era cyfrowa?

Jedną z najbardziej przyjaznych definicji jest podaje słownik Collins Dictionary: „Era cyfrowa (lub era informacyjna) to czas, w którym wiele osób ma szeroki dostęp do informacji, głównie za pośrednictwem technologii komputerowych”.

Era cyfrowa obejmuje szeroki zakres, w tym 8 głównych technologii:

• Sztuczna Inteligencja (AI) to pojęcie nadrzędne dla technologii „inteligentnych”, które są świadome i mogą uczyć się od swojego otoczenia, aby wspomagać lub zwiększać ludzki proces decyzyjny. Uczenie się maszynowe, silniki rekomendacyjne, czaty i rozpoznawanie obrazów to tylko kilka z obszarów, w których stosuje się sztuczną inteligencję.
• Rzeczywistość rozszerzona (AR) to dane lub informacje „nakładające się” na świat fizyczny, które wykorzystują skontekstualizowaną informację cyfrową do powiększenia obrazu rzeczywistego użytkownika. Jest ona wykorzystywana do wizualizacji danych, bezpieczeństwa transportu, doświadczeń klientów i operacji produkcyjnych.
• Technologia Blockchain jest rozproszoną, wspólną księgą, w której transakcje są rejestrowane i potwierdzane bez konieczności posiadania centralnego organu. Jest ona wykorzystywana do śledzenia łańcucha dostaw, procesów finansowych, weryfikacji tożsamości i walut cyfrowych.
• Drony to urządzenia, które latają lub poruszają się bez obecności pilota i mogą być wykorzystywane do gromadzenia szerokiego zakresu danych lub wykonywania zadań zdalnie, tj. zdalnej dostawy, konserwacji infrastruktury, zapewnienia bezpieczeństwa lub przechwytywania wideo.
• Internet rzeczy (IoT) rozszerza łączność sieciową i umożliwia różnym urządzeniom gromadzenie, przetwarzanie i wysyłanie danych. Jest on wykorzystywany do śledzenia zasobów, inteligentnych pomiarów, zarządzania flotą i konserwacji prognostycznej.
• Robotyka to połączenie inżynierii i informatyki w celu tworzenia, projektowania i obsługi urządzeń mechanicznych, czyli robotów. Robotyka jest wykorzystywana w produkcji przemysłowej, procedurach medycznych, operacjach transportowych i realizacji produktów.
• Rzeczywistość wirtualna (VR) to symulacja trójwymiarowego obrazu lub pełnego środowiska, w którym użytkownik może wchodzić w interakcje w sposób pozornie realistyczny. Wykorzystuje ją marketing. Rzeczywistość wirtualną wykorzystuje się również do szkoleń, wirtualnych wycieczek, prototypowania.
• Druk 3D to proces tworzenia trójwymiarowego obiektu poprzez sukcesywne drukowanie warstw materiałów na siebie do momentu powstania obiektu. Wykorzystywany jest w praktyce do budowy części zamiennych, modeli architektonicznych, kompleksowej produkcji i szybkiego prototypowania.

Ciekawostki nt. krajów UE, które są w czołówce krajów stosujących 8 podstawowych technologii można zobaczyć tutaj.

Dlaczego cyfryzacja jest dziś koniecznością?

Szukając odpowiedzi na to pytanie, musimy zastanowić się nad korzyściami, jakich można oczekiwać od cyfrowej transformacji: wszechstronna praca, automatyzacja, GPS i mapowanie, systemy zdecentralizowane, big data (związane z zarządzaniem aktywami, pomiarem ryzyka finansowego, tworzeniem strategii marketingowych), internet rzeczy itp.

Jednym z najbardziej rozstrzygających przykładów użyteczności i efektywności digitalizacji jest sektor handlu i komunikacji ekonomicznej.

Era cyfrowa trwale zmieniła zachowania konsumentów. Sklep internetowy nie jest już jedynym i najważniejszym kanałem sprzedaży, klienci dokonują zakupów na urządzeniach mobilnych, za pośrednictwem asystentów głosowych lub w mediach społecznościowych na Instagram, Facebook lub Snapchat.

Rosnący krajobraz medialny ma kluczowy wpływ na zachowania konsumentów. Chociaż każda platforma oferuje konsumentom swoje indywidualne korzyści, wciąż istnieje symbiotyczna relacja pomiędzy technologiami tradycyjnymi i cyfrowymi. Użytkownicy mogą rozszerzyć swoje doświadczenie telewizyjne, korzystając ze swojego smartfona, aby relacjonować o nim za pośrednictwem mediów społecznościowych, lub kupując produkty w związku z reklamą radiową, której aktualnie słuchają. Więcej informacji tutaj.

Podsumowując, nawet jeśli dla przedsiębiorstw i dla nas wszystkich transformacja cyfrowa oznacza koszty, wysiłki i ryzyko, to jest to kluczowy krok w celu nadążania za globalnym krajobrazem i zachowania konkurencyjności.

Inwestycje w digitalizację i cyfrową edukację pracowników powinny być głównym priorytetem dla właścicieli firm, menedżerów i rządu. Jednocześnie wszystkim ludziom należy zapewnić środki, które pomogą im stawić czoła erze cyfrowej.